Perché Questo Avviso

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Si tratta di un'informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), a coloro che interagiscono con i servizi web di ONORANZE FUNEBRI MARCHETTI S.R.L. per la protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo:

www.onoranzefunebrimarchetti.it

L'informativa è resa solo per il sito di ONORANZE FUNEBRI MARCHETTI S.R.L. e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è ONORANZE FUNEBRI MARCHETTI S.R.L. (P. IVA e C.F. 00590860300), con sede legale in Via Chiusaforte, 42 – 33100 Udine (UD), in persona del Legale Rappresentante pro tempore, contattabile all’indirizzo e-mail info@marchettigino.it o al recapito telefonico +39 0432 43312.

L'elenco dei Responsabili Esterni al trattamento dei dati è costantemente aggiornato ed è consultabile presso la sede legale della società. Non è prevista né necessaria la nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

Tipologia di Dati Trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche aggregate sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza informatica. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall'utente (Moduli di Contatto e Messaggi di Cordoglio)

ONORANZE FUNEBRI MARCHETTI S.R.L. tratterà i dati personali che l’utente fornirà volontariamente al momento della richiesta di informazioni, assistenza o preventivi, nonché in occasione dell'invio di messaggi di partecipazione al lutto (condoglianze online) tramite i moduli presenti sul sito www.onoranzefunebrimarchetti.it.

Tali dati potranno comprendere:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, recapito telefonico, indirizzo e-mail;
• Contenuto delle comunicazioni: testo del messaggio di richiesta informazioni/preventivo o testo del messaggio di cordoglio indirizzato ai familiari del defunto.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli del portale www.onoranzefunebrimarchetti.it rappresenta un requisito necessario ai fini dell’erogazione del servizio richiesto (risposta a richieste di contatto o trasmissione delle condoglianze alla famiglia). L'eventuale mancato conferimento di tali dati comporterà l'impossibilità per il Titolare di dare seguito alla richiesta dell'utente.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali forniti dall’utente verranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

1. Gestione delle richieste di contatto, assistenza e preventivo: per rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto del sito www.onoranzefunebrimarchetti.it, fornire assistenza funeraria e adempiere ad eventuali obblighi precontrattuali, contrattuali e di legge (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato ex art. 6, par. 1, lett. b del GDPR);
2. Servizio Necrologi e Invio Condoglianze Online: per raccogliere e recapitare ai familiari del defunto i messaggi di cordoglio inviati dall'utente tramite la sezione "Necrologi" del sito e, qualora l'utente selezioni l'apposita opzione facoltativa "Desidero che il mio messaggio sia visibile sul sito", per pubblicare il solo nome, cognome e testo del cordoglio nella pagina commemorativa dedicata, mantenendo sempre riservati e non visibili al pubblico l'indirizzo e-mail e il numero di telefono (base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall'interessato e consenso specifico per l'eventuale visibilità pubblica sul sito ex art. 6, par. 1, lett. a-b del GDPR);
3. Sicurezza, prevenzione abusi e corretta navigazione sul portale: per garantire il funzionamento tecnico del sito, prevenire invii automatizzati fraudolenti (spam) nei moduli e tutelare i diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale (base giuridica: legittimo interesse del Titolare ex art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Natura del Conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1) e 2) è necessario per evadere la richiesta dell'utente: l’eventuale rifiuto determinerà l’impossibilità per ONORANZE FUNEBRI MARCHETTI S.R.L. di ricontattare l'utente o di recapitare il messaggio di cordoglio ai familiari. La scelta di rendere visibile sul sito il proprio messaggio di cordoglio è invece interamente facoltativa: il mancato consenso a tale opzione non pregiudica in alcun modo la consegna privata del messaggio alla famiglia del defunto.

Modalità e Luogo di Trattamento dei Dati

Tutti i dati personali sono trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche e telematiche, nonché mediante supporti cartacei laddove necessario per la consegna dei messaggi di cordoglio alle famiglie o per la gestione delle pratiche funebri.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede legale e le sedi operative di ONORANZE FUNEBRI MARCHETTI S.R.L. e sono curati solo da personale specificamente autorizzato e istruito. Tutti i dati inerenti al sito web, così come le relative copie di sicurezza, sono conservati presso server ospitati in data center situati all'interno dell'Unione Europea e conformi alle normative comunitarie vigenti.

Saranno impiegate adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative (art. 32 GDPR) atte a garantire la riservatezza dell'interessato e ad evitare l’indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato.

Al fine di garantire che i dati personali siano sempre esatti e aggiornati, gli interessati possono segnalare eventuali modifiche o richieste di rimozione al seguente indirizzo e-mail: info@marchettigino.it.

Tempi di Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati in una forma che permetta l’identificazione degli interessati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, entro i limiti di legge:

• Richieste di informazioni e preventivi: i dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire riscontro all'utente e per un periodo massimo di 24 mesi per eventuali richieste successive, salvo l'instaurarsi di un rapporto contrattuale (nel qual caso i dati amministrativi e fiscali saranno conservati per 10 anni ai sensi dell'art. 2220 del Codice Civile);
• Messaggi di cordoglio (Necrologi): i dati vengono conservati per il tempo necessario alla trasmissione del cordoglio alla famiglia e al mantenimento della pagina commemorativa online, fatta salva la facoltà dell'interessato o dei familiari di richiederne in qualsiasi momento la rimozione o la cancellazione.

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati di contatto (indirizzo e-mail e numero di telefono) non saranno mai oggetto di diffusione pubblica né di cessione a terzi per finalità commerciali o di marketing. I messaggi di cordoglio inviati nella sezione Necrologi vengono comunicati ai familiari del defunto a cui sono destinati e resi visibili sul sito (limitatamente a nome, cognome e testo del messaggio) solo in caso di esplicita selezione dell'opzione da parte del mittente.

Laddove l'accesso ai dati da parte di fornitori tecnici (es. società di hosting, manutenzione informatica e gestione del portale web) sia necessario per esigenze connesse all’erogazione dei servizi, sarà cura del Titolare provvedere alla nomina di questi ultimi quali Responsabili del Trattamento ex art. 28 del GDPR.

Gli interessati possono chiedere in qualsiasi momento la lista aggiornata dei Responsabili del Trattamento nominati da ONORANZE FUNEBRI MARCHETTI S.R.L., inviando una richiesta all’indirizzo e-mail info@marchettigino.it.

Resta inteso che i dati personali degli utenti potranno essere comunicati a pubbliche amministrazioni, enti comunali o autorità giudiziarie e di polizia ogniqualvolta ciò sia previsto dalla legge o richiesto da un ordine di un’autorità competente, i quali tratteranno i dati in qualità di autonomi Titolari del trattamento.

Titolarità del Trattamento dei Cookie

Per le informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie tecnici, analitici e di terza parte su questo sito e per la gestione o revoca in qualsiasi momento delle preferenze di consenso tramite l'apposito pannello, si rimanda alla specifica Cookie Policy del sito.

Diritti dell’Interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, il diritto di:

1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e, in caso positivo, ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all'art. 15 GDPR;
2. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e il periodo di conservazione;
3. ottenere la rettifica dei dati inesatti e la cancellazione dei dati (diritto all'oblio, art. 17 GDPR);
4. revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
5. ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dall'art. 18 GDPR;
6. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
7. opporsi al trattamento in qualsiasi momento per motivi connessi alla Sua situazione particolare (art. 21 GDPR);
8. opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
9. ottenere conferma dell’adempimento di quanto previsto dall’art. 19 del Regolamento UE 2016/679 in capo al Titolare del Trattamento in merito alla notifica di eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni;
10. proporre reclamo alla competente Autorità di controllo (per l'Italia: Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

Per far valere i diritti dell’interessato e/o per richiedere ulteriori informazioni potrà rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento: ONORANZE FUNEBRI MARCHETTI S.R.L., con sede legale in Via Chiusaforte, 42 – 33100 Udine (UD), e-mail: info@marchettigino.it.